Initiative Automobilservice

Zur Ermittlung der Kundenorientierung und Servicequalität im Bereich automobiler Services führt das Deutsche Institut für Qualitätsforschung eine bundesweite Untersuchung in markengebundenen und unabhängigen Betrieben durch. Untersuchungsgegenstand ist die Servicequalität sowie die Einhaltung brancheninterner Standards.

Mehr Informationen zu diesem Projekt stehen den beteiligten Unternehmen und Partnern im Projekt-Bereich zur Verfügung.

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